Garantia Santo Acessório ✨
Todas as nossas peças possuem garantia de 6 meses a partir da data da compra.
O que a garantia cobre:
- Falhas de fabricação
- Renovação e manutenção do banho, desde que o desgaste não tenha sido causado por mau uso
O que a garantia não cobre:
- Contato da semijóia com água, mar, piscina, perfume, cremes, skincare ou produtos químicos
- Quebra, impactos, quedas ou puxões
- Perda de pedras
- Escurecimento ou oxidação por armazenamento inadequado
- Limpeza incorreta da peça
- Troca de foto dos relicários
- Danos causados por mau uso em geral
Importante:
O custo do envio da peça para análise e retorno é de responsabilidade da cliente.
Como acionar a garantia:
Entre em contato pelo WhatsApp enviando:
- Nome completo
- Número do pedido
- Foto da peça
- Descrição do problema encontrado
Após a análise, nossa equipe dará continuidade ao atendimento 🤎
